Сервісна підтримка починається з правильної ідентифікації товару та документів, що постачаються з конкретною моделлю. Строк і умови гарантії можуть відрізнятися залежно від виробу та ринку.
Сервісна підтримка починається з правильної ідентифікації товару та документів, що постачаються з конкретною моделлю. Строк і умови гарантії можуть відрізнятися залежно від виробу та ринку.
Підготуйте назву моделі, артикул або серійні дані з інформаційної таблички виробу.
Збережіть документ про купівлю, гарантійний талон і документи про монтаж, якщо вони передбачені.
Додайте стислий опис, умови експлуатації та чіткі фото або відео, якщо це допоможе діагностиці.
Відповідальний представник або сервісний центр підтвердить подальші дії після перевірки інформації.
Не розбирайте самостійно газове, електричне обладнання або обладнання під тиском. Монтаж, діагностику й ремонт мають виконувати кваліфіковані фахівці відповідно до документації виробу та місцевих вимог.
